개인정보 처리방침

회사는 다음 각 호의 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입(카카오 로그인): 닉네임(필수), 프로필 사진·이메일·휴대전화번호(선택 동의 시). 휴대전화번호는 유료 결제 시 결제대행사가 구매자 정보로 요구하는 항목이며, 광고성 정보의 전송에는 사용하지 아니합니다. 동의하지 아니하더라도 무료 기능의 이용에는 제한이 없습니다.
• 서비스 이용: 이름(호칭용), 생년월일, 출생 시각, 양력·음력 구분, 성별, MBTI
• 상대방 정보(이용자가 입력): 이름, 생년월일시, 성별, MBTI, 기념일. 이용자는 제3자의 개인정보를 입력하기 전에 해당 정보주체로부터 동의를 받아야 하며, 동의 없이 입력함으로써 발생하는 책임은 이용자에게 있습니다.
• 인연 도감 참여자 정보(비회원, 참여 시 직접 입력): 이름, 생년월일, 성별, 태어난 시간(선택).회원(방장)이 만든 공개 링크(gungjjak.com/m/<코드>)에 참여자가 직접 입력하며, 목적은 방장과의 관계 계산 및 도감 표시입니다. 참여자는 회원이 아니므로 가입 동의와 별도로, 입력 화면에서 수집 항목·목적·보유기간을 고지받고 체크박스로 동의합니다. 보유 기간은 해당 도감이 삭제될 때까지이며, 도감 삭제 시 함께 파기됩니다. 참여자가 별도의 선택 동의(“방장이 나를 인연함에 담는 것에 동의합니다”)를 한 경우에 한하여, 방장이 해당 참여자를 자신의 인연함으로 옮길 수 있습니다. 이 경우 옮겨진 정보는 방장의 인연 정보로서 위 “상대방 정보”와 같이 처리되며, 보유 기간도 그에 따릅니다. 선택 동의는 거부할 수 있고, 거부하더라도 도감 참여에는 제한이 없습니다.
• 결제: 결제·열람 내역(유료 리포트를 처음 연 시각 포함), 주문 식별자. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 이를 보관하지 아니합니다.
• 문의: 문의 내용, 이름, 이메일, 휴대전화번호(선택), 이용자가 첨부한 결제내역 등의 이미지 파일(선택). 목적은 문의 응대 및 회신이며, 카카오 로그인이 이메일을 제공하지 아니한 경우에도 회신이 가능하도록 이용자가 직접 입력합니다. 휴대전화번호는 회신 수단으로만 사용하고 광고성 정보의 전송에는 사용하지 아니합니다.
• 무상 보상 중복 수급 방지: 로그인 제공자의 계정 식별자(제공되지 않는 경우 로그인 이메일)를 보상 전용 서버 비밀키로 변환한 단방향 HMAC 값. 원래 식별자·이메일·닉네임은 이 기록에 저장하지 아니합니다.
• 자동 생성 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보. 서비스 접속 시 호스팅 사업자의 서버에 자동으로 기록되며, 이용자가 직접 입력하는 항목이 아닙니다.
• 서비스 이용 기록: 회사는 오류의 발견 및 이용 흐름의 개선을 위하여 다음 각 목의 항목을 기록합니다.
  • 발생한 사건의 명칭 및 구분, 진행 단계, 성공·실패 상태
  • 화면 주소 및 요청 주소. 다만 물음표 뒤의 값은 제거하고, 주소에 포함된 공유 링크 식별자·인연 식별자 등은 저장 전에 고정된 자리표시자로 치환합니다
  • 오류 구분 부호 및 HTTP 응답 상태 부호
  • 브라우저 탭 단위로 생성되는 익명 세션 식별자, 로그인 여부
  • 기기 구분, 브라우저 계열, 화면 너비 구간
  • 남용 방지 카운터: 자동 프로그램의 반복 호출을 막기 위하여 회원 식별자 및 IP 주소별로 특정 기능의 호출 횟수를 셉니다. 요청 내용은 저장하지 아니하며, 마지막 요청으로부터 최대 7일 후 자동으로 파기됩니다.

제1항 제7호의 서비스 이용 기록에는 이름, 생년월일, 출생 시각, 상대방의 이름, 대화 내용, 고민 내용, 리포트 본문, 인증 토큰, 쿠키, 요청 헤더, 오류 메시지 원문, 오류 추적 정보(스택) 및 IP 주소가 포함되지 아니합니다. 회사는 위 항목을 담을 수 있는 저장 공간 자체를 두지 아니하며, 허용된 항목 이외의 값은 저장 이전 단계에서 폐기합니다.

① 카카오톡 분석 및 인스타그램 DM의 무료 미리보기에 이용되는 대화 파일(txt·csv·zip)은이용자 기기의 브라우저 내에서만 처리되며 회사 서버 또는 Anthropic으로 전송되거나 저장되지 아니합니다. 압축 파일(zip)의 해제 또한 브라우저 내에서 수행되고, 압축 파일에 포함된 사진·영상은그 내용을 읽지 아니합니다(파일 목록의 명칭만 확인합니다).

② 회사는 이용자가 인연 기록 저장을 선택한 숫자 지표·리포트와, 유료 대화 분석의 무료 재열람에 필요한 실제 인용을 제외한 최종 결과 및 서버 비밀키로 만든 비가역 지문만을 보관합니다. 전체 대화 원문, transcript·messages·raw 배열 및 실제 대화 인용은 보관하지 아니합니다.

• 카카오톡: 메시지 수, 답장 속도 중앙값, 표현 빈도, 시간대 분포 등 통계적 숫자 지표
• 인스타그램 DM: 메시지 수, 답장 속도 중앙값, 반응(하트) 수 및 그 비율, 릴스·게시물 공유 수 및 그 비율, 대화 기간, 최종 대화 시각, 위 지표에 기초하여 생성된 리포트 카드의 제목 및 본문
• 대화방 식별자: 대화방을 서로 구분하기 위해 SHA-256 해시값을 사용합니다 (인스타그램은 내보내기 파일의 대화방 번호에서, 카카오톡은 두 대화 상대 표시명과 첫 메시지 시각에서 만듭니다). 이름이나 대화 내용 자체는 저장되지 아니합니다. 다만 원래 후보값을 이미 알고 있는 사람이 같은 방식으로 해시하여 일치 여부를 대조하는 것까지 막지는 못합니다.

③ 인스타그램 리포트에 관한 고지. 카드 본문은 제2항의 숫자 지표를 서술한 문장으로서 두 사람이 주고받은 전체 대화는 포함되지 아니합니다. 유료 심층 리포트 화면에는 분석 중 짧은 대화 인용이 표시될 수 있으나, 해당 인용은 서버 저장본에서 제거하며 같은 기기의 브라우저에서만 임시 복원될 수 있습니다. 릴스 관련 카드에는 릴스에 부기된 해시태그 및 크리에이터 계정명이 포함될 수 있으며, 이는 이용자가 작성한 대화가 아니라 공개된 게시물에 부수된 정보입니다.

④ AI 대화 분석의 예외. 이용자가 해당 유료 상품을 결제하고 현행 버전의 공통 전송 고지에 사전에 명시적으로 동의한 경우에 한하여, 카카오톡 대화 또는 인스타그램 DM의 선택한 범위 원문, 또는 원문에서 만든 파생 요약 수치가 요약 생성을 목적으로 궁짝 서버와 Anthropic에 일시적으로 처리(제6조에 따른 위탁)될 수 있습니다. 전체 대화 원문과 실제 대화 인용은 분석 완료 후 회사 및 수탁사 어디에도 저장되지 아니하고, 동일 원문의 무료 재열람을 위한 비가역 지문과 인용을 제외한 최종 리포트만 구매 권한 동안 자동 보관됩니다. 이용자는 동의하지 않아도 다른 기능을 이용할 수 있고, 마이페이지에서 언제든 공통 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 후 카카오톡·인스타그램 신규 분석은 제한되나 기존에 저장한 리포트는 삭제 전까지 열람할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 아니합니다.

• 사주 기반 궁합·운세 콘텐츠의 생성 (생년월일시는 만세력 계산에 사용)
• 회원 식별 및 저장된 인연·리포트·구매 콘텐츠의 제공
• 결제 처리(결제대행사가 요구하는 구매자 정보의 전달을 포함), 환불·거래 분쟁의 대응 및 문의 응대
• 서비스 개선을 위한 통계 작성 (개인을 식별할 수 없는 형태)
• 광고성 정보의 전송 (별도로 동의한 이용자에 한합니다) · 신규 기능, 이벤트 및 할인 혜택의 안내

① 회사는 이용자가 별도로 수신에 동의한 경우에 한하여 전자우편 또는 카카오톡 채널 메시지로 광고성 정보를 전송합니다. 이때 회원가입 시 및 마이 페이지에서 받는 동의는 전자우편 수신에 한하며, 카카오톡 채널 메시지는 이용자가 해당 채널을 추가한 경우에만 전송합니다. 수신 동의는 선택할 수 있는 사항이며,동의하지 아니하더라도 서비스 이용에 어떠한 제한도 없습니다. 회사는 광고성 정보의 전송에 휴대전화번호를 이용하지 아니합니다.

② 회사는 광고성 정보를 전송하는 경우 제목이 시작되는 부분에 “(광고)”를 표시하고, 본문에 수신거부 방법을 명시합니다.

③ 이용자는 언제든지 마이페이지에서 수신 동의를 철회할 수 있고, 카카오톡 채널 메시지의 경우 해당 채널을 차단하거나 친구를 해제함으로써 수신을 거부할 수 있습니다. 철회 즉시 광고성 정보의 전송이 중단됩니다.

④ 회사는 야간(21시부터 다음 날 8시까지)에는 별도의 동의 없이 광고성 정보를 전송하지 아니합니다.

⑤ 회사는 수신 동의 여부를 2년마다 확인합니다.

① 회사는 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

② 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 정보는 관계 법령에 따라 해당 기간 동안 분리 보관한 후 파기합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
• 개인정보 수집·이용에 관한 동의 이력: 법정 증빙에 필요한 기간
• 서비스 접속 기록(제1조의 자동 생성 정보): 3개월 (회사의 자체 보관 정책)
• 무상 보상 중복 수급 방지용 HMAC 값: 회원 탈퇴 후에도 서비스 운영 기간.탈퇴와 재가입을 반복하여 환영·추천 보상을 중복 수급하는 것을 막는 용도로만 사용하며, 원래 계정 식별자로 되돌리거나 다른 회원 정보와 결합하지 아니합니다.
• 서비스 이용 기록(제1조의 해당 항목): 수집일로부터 90일.보관 기간이 지난 기록은 매일 1회 자동으로 파기되며, 별도의 신청을 요하지 아니합니다.

③ 로그인 없이 이용한 궁합 결과는 회원 정보와 연결되지 아니하며, 회사는 재생성 비용 절감을 위하여 그 결과를 최대 7일 보관한 후 자동으로 파기합니다.이때 생년월일 등 입력값은 원문이 아니라 서버 비밀키를 섞은 단방향 값으로만 식별에 사용됩니다. 이 값에서 원래 입력을 되돌릴 수는 없으나, 비밀키가 설정되지 아니한 예외적인 경우에는 원래 값을 이미 알고 있는 사람이 대조하는 것까지는 막지 못합니다.

④ 유료 대화 분석의 인용 제외 결과와 비가역 입력 지문은 해당 구매 권한이 유지되는 동안 보관합니다. 이용자가 연결된 분석 기록 또는 계정을 삭제하거나 구매 권한이 소멸하면 함께 파기합니다. 결제·환불 증빙을 위한 주문 원장은 제2항의 법정 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.

⑤ 인연 도감 참여자(비회원)의 이름·생년월일·태어난 시간은 해당 도감이 삭제될 때까지 보관합니다. 방장은 언제든지 자신의 지도를 삭제할 수 있으며, 지도가 삭제되면 그 지도의 참여자 정보도 함께 지체 없이 파기됩니다. 참여자는 자신이 입력을 완료한 기기·브라우저에 저장된 값이 남아 있는 동안에는 로그인 없이 스스로 자신의 입력 항목을 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 경우(다른 기기·저장값 삭제 후 등)에는 제8조②의 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다.

① 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다.다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 그러하지 아니하며, 이 경우에도 회사는 요구의 근거와 범위를 확인한 후 최소한의 범위에서만 응합니다. 아래 제2항의 위탁은 제3자 제공과 다릅니다 · 회사의 업무를 대신 처리하게 하는 것으로서, 회사는 수탁자가 위탁 목적을 벗어나 개인정보를 이용하지 못하도록 계약으로 정하고 이를 관리·감독합니다.

② 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 국외로 이전합니다. 각 호에는 이전받는 자의 명칭, 소재 국가 및 개인정보 보호 담당 연락처를 함께 적습니다.

• Supabase Inc. (미국 법인, 서버 소재지 일본) · 데이터 보관 및 인증 · privacy@supabase.io
• Vercel Inc. (미국) · 서비스 호스팅 · privacy@vercel.com
• Anthropic PBC (미국) · 리포트 문장 생성 · privacy@anthropic.com. 이전 항목은 사주 계산 결과, 호칭 및 통계 지표에 한하며 연락처는 이전하지 아니합니다. 이용자가 결제하고 공통 동의한 AI 대화 분석에 한하여 카카오톡 대화 또는 인스타그램 DM의 선택한 범위 원문이나 파생 요약 수치가 요약 생성 목적으로 일시 이전될 수 있습니다. 분석 뒤 전체 원문은 보관되지 아니합니다. 이용자가 달냥이 상담에서 특정 인연을 함께 보기로 선택하는 경우, 해당 인연에 관하여 저장된 숫자 지표와 리포트 카드의 제목·본문(제2조 제3항에 따라 릴스 해시태그 및 크리에이터 계정명이 포함될 수 있습니다)이 상담 답변 생성을 위하여 이전될 수 있습니다.
• 주식회사 카카오 (대한민국) · 소셜 로그인 · privacy@kakaocorp.com
• Google LLC (미국) · 광고의 게재 · support-kr@google.com. 광고 사업자의 승인 절차가 완료되어 회사가 광고 식별자를 설정한 경우에 한하여 광고 스크립트가 실행되며, 그 전까지는 광고가 게재되지 아니하고 관련 정보도 이전되지 아니합니다. 자세한 내용은 제10조에 따릅니다.
• 주식회사 코리아포트원(포트원, 대한민국) · 결제 연동 및 결제 정보의 중계 · cs@portone.io.
• 주식회사 케이지이니시스(KG이니시스, 대한민국) · 신용카드 결제의 처리 · privacy@kggroup.co.kr.
• 토스페이먼츠 주식회사 (대한민국) · 결제 처리(예비 수단) · privacy@tosspayments.com.
• 위 결제대행사에 관한 각 호는 결제 기능의 도입에 대비한 사전 고지로서, 회사는 아직 결제 서비스를 개시하지 아니하였습니다. 결제 요청 시 구매자의 이름·이메일·휴대전화번호가 결제대행사에 전달됩니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 이를 수집하거나 보관하지 아니합니다.

③ 이전 국가, 이전 일시 및 방법은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 방식으로 이루어지며, 이전되는 항목 및 목적은 제1항 각 호의 기재와 같습니다.이전받는 자의 보유·이용 기간은 각 위탁 계약이 종료되는 때까지이며, 계약이 종료되면 지체 없이 파기하도록 하고 있습니다. 다만 제5조 제2항의 법정 보존 기간이 적용되는 결제 관련 기록은 그 기간 동안 보관됩니다.

④ 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.

보유 기간이 경과하였거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물이 존재하는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

① 이용자는 언제든지 회사에 대하여 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 마이 페이지에서 직접 수정하거나 회원 탈퇴하는 방법, 또는 문의하기 및 제11조의 이메일을 통한 방법으로 할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.

③ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 아니합니다.회사는 이용자가 입력하는 생년월일로 연령을 확인하며, 만 14세 미만인 경우 회원 정보의 저장을 제한합니다. 이용자가 입력하는 상대방의 정보는 이 제한의 대상이 아니며, 그 처리에 관하여는 제1조에 따릅니다.

④ 회사가 이용자로부터 받는 동의는 다음 각 호와 같으며, 각 동의의 이력은 동의·철회·재동의의 순서대로 보관됩니다. 제1호를 제외한 나머지는 선택 사항으로서 동의하지 아니하더라도 해당 기능 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

• 개인정보 처리방침에 대한 동의 (필수)
• AI 대화 분석에 대한 공통 동의 · 제2조 제4항
• 카카오톡 대화 분석에 대한 동의
• 광고성 정보 수신에 대한 동의 · 제4조
• 인스타그램 AI 분석에 대한 동의

⑤ 이용자는 마이 페이지에서 위 각 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회는 철회 이후의 신규 처리에 대하여 효력이 발생하며, 철회 이전에 이미 구매하거나 생성한 리포트는 삭제 전까지 계속 열람할 수 있습니다. 이 경우 저장된 결과를 다시 표시할 뿐 인공지능 처리를 다시 수행하지 아니하므로, 철회 이후 해당 대화가 다시 전송되는 일은 없습니다. 동의의 문구 또는 전송 범위가 변경된 경우 종전 동의는 효력을 잃으며, 신규 분석에는 다시 동의가 필요합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 각 호의 조치를 취하고 있습니다.

• 전송 구간 전체의 HTTPS 암호화 및 저장 데이터의 암호화
• 행 수준 보안(RLS)의 적용을 통한 본인 데이터에 한정된 접근 통제
• 전체 대화 원문을 저장하지 아니하고, 유료 분석 전송은 명시적 동의와 서버 재검증 뒤에만 허용하는 설계
• 관리자 계정의 2단계 인증(OTP) 의무화 및 관리 기능의 접근 권한 분리. 관리 전용 인증 키는 서버에만 두고 이용자의 브라우저로 내려보내지 아니합니다
• 개인정보를 처리하는 시스템의 접속 기록 보관 및 이상 접근 여부의 점검
• 처리 목적에 필요한 최소한의 항목만 수집하고, 보관 기간이 지난 기록은 자동으로 파기하는 절차의 운영(제5조)

① 회사는 로그인 상태의 유지 및 대화 파일의 기기 내 처리를 위하여 쿠키(cookie) 및 브라우저 저장소(로컬 스토리지·세션 스토리지)를 사용합니다.

② 브라우저 저장소에 보관되는 정보는 이용자의 기기를 벗어나지 아니하며, 회사는 이를 조회하거나 수집하지 아니합니다.

③ 이용자는 브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인 상태가 유지되지 아니하여 저장된 인연 및 리포트의 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 이용 통계의 작성을 위하여 Vercel Analytics 를 사용합니다. 해당 도구는 개인을 식별할 수 없는 형태로 집계하며 이용자를 추적하는 쿠키를 사용하지 아니합니다.

⑤ 제1조의 서비스 이용 기록에 사용되는 세션 식별자는 브라우저 탭 단위로 생성되는 무작위 값으로서, 이용자를 식별하지 아니하고 탭을 닫으면 소멸하며 다른 서비스로 전달되지 아니합니다.

⑥ 회사가 광고를 게재하는 경우 Google LLC 의 광고 스크립트가 실행될 수 있으며, 해당 사업자는 자체적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 구글 광고 설정(adssettings.google.com)에서 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.회사는 광고 사업자의 승인 전까지 광고 스크립트를 실행하지 아니합니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 보호책임자를 지정합니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 청구는 아래 연락처로 접수하며, 같은 담당자가 처리합니다.
개인정보 보호책임자: 전승지 (대표자)
전화: 070-8027-8668
이메일: gungjjak@gmail.com

② 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결 및 상담을 신청할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 118)

① 이용자는 본인의 사주 원국 또는 고정된 두 사람의 궁합 요약을 공유 링크로 전달할 수 있습니다. 이 링크에는 다시 계산하는 데 필요한 정보 (생년월일시, 성별, 선택 입력값 및 호칭)가암호화된 토큰으로 담기며, 회사는 그 내용을 별도의 데이터베이스에 저장하지 아니합니다.

② 토큰은 회사의 비밀키로 암호화되어 있어 링크를 받은 사람이 그 내용을 임의로 변경하거나 다른 사람의 정보를 조회할 수 없습니다.

③ 공유 링크는 생성일로부터 30일간 유효하며, 그 기간이 지나면 열람할 수 없습니다.

④ 링크를 받은 사람은 별도의 로그인 없이 공유 원국 또는 궁합 요약을 열람할 수 있습니다.유료 정밀 사주 풀이와 유료 관계 리포트 전문은 공유 링크에 포함되지 않습니다. 공유 화면에는 생년월일시 등 제1항의 정보가 표시될 수 있으므로, 이용자는 링크를 전달하기 전에 그 사실을 고려하여야 하며여러 사람이 있는 대화방 등에 링크를 게시하는 경우 해당 정보가 그 구성원에게 노출될 수 있습니다.상대방의 정보가 포함된 링크의 전달에 관한 책임은 이를 전달한 이용자에게 있습니다.

① 본 방침을 변경하는 경우 회사는 시행일로부터 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내에 공지하며, 변경된 방침의 버전과 시행일을 함께 표기합니다.

② 제1항에도 불구하고 이용자의 권리를 제한하지 아니하고 개인정보의 보호를 강화하는 변경, 수집 항목의 축소 또는 보유 기간의 단축에 해당하는 변경은 공지와 동시에 시행할 수 있습니다. 이 경우에도 회사는 변경된 방침의 버전과 시행일을 표기하고 그 사유를 함께 안내합니다.