궁짝은 내 카톡을 서버에 저장하나요 (대화 데이터가 가는 곳)

한 줄 답부터: 저장하지 않아요

기본 분석은 파일을 읽고 숫자를 세는 일이 전부 내 폰 브라우저 안에서 끝나요. 대화 파일 자체는 서버로 가지 않습니다.

궁짝의 카톡·인스타 분석은 업로드라기보다 열람에 가까워요. 파일을 고르면 브라우저가 그 자리에서 열어서 먼저 연락한 횟수, 답장 속도, 침묵 구간 같은 숫자를 셉니다. 세는 동안에도, 센 다음에도 대화 원문은 기기 밖으로 나가지 않아요.

서버로 가는 것과 안 가는 것

가는 건 집계된 숫자뿐이에요. 문장은 한 줄도 안 갑니다.

데이터베이스에는 애초에 대화 원문을 저장하는 칸이 없어요. 넣을 자리가 없으니 실수로도 못 남는 구조예요.

유일한 예외: 유료 속마음 리포트

결제하고 화면에서 명시적으로 동의한 경우에만, 선택한 범위를 잠깐 보내요. 요약이 끝나면 바로 파기합니다.

속마음 리포트는 문장을 읽어야 쓸 수 있어서 이때만 일시 전송이 일어나요. 순서는 항상 같아요. 결제, 동의 확인, 전송, 요약, 파기. 동의 전에 미리 보내두는 일은 없고, 요약이 끝난 원문을 서버에 남겨두는 일도 없어요.

파일을 올리면 브라우저에서 무슨 일이 일어나나요?

압축을 풀고, 줄을 나누고, 숫자를 세요. 이 세 가지가 전부예요.

카카오톡이나 인스타그램에서 내보낸 파일을 고르면 먼저 압축을 풉니다. 그다음 텍스트를 한 줄씩 읽으면서 누가 언제 무슨 길이의 말을 했는지로 쪼개요. 여기까지가 파싱이고, 이 과정에서 문장이 통째로 메모리에 올라옵니다. 다만 그 메모리는 브라우저 탭 안이에요. 탭을 닫으면 같이 사라져요.

쪼개고 나면 세는 일만 남아요. 먼저 말을 건 쪽이 누구인지, 답장까지 걸린 시간이 몇 분인지, 말이 끊긴 구간이 며칠인지를 셉니다. 세고 나면 숫자만 남고 문장은 쓸 일이 없어져요. 화면에 보이는 결과는 그 숫자로 그린 겁니다.

그래서 파일이 크면 잠깐 느려질 수 있어요. 서버가 느린 게 아니라 기기가 직접 세고 있어서예요. 몇 년치 대화도 대개 몇 초 안에 끝납니다.

상대방 동의 없이 올려도 되나요?

대화는 두 사람의 것이라, 결과를 다루는 방식도 그에 맞춰 뒀어요.

이건 기술 문제가 아니라 태도의 문제예요. 카톡 대화에는 상대가 쓴 문장이 그대로 들어 있고, 그건 상대의 것이기도 합니다. 그래서 궁짝은 대화 원문을 저장하지 않는 것 말고도 몇 가지를 정해 뒀어요.

결과 화면을 공유할 때 대화 문장은 공유 대상에 들어가지 않아요. 공유 카드에 나가는 건 숫자와 요약뿐입니다. 그리고 상대의 성격을 단정하거나 흠을 잡는 문장은 쓰지 않아요. 대화 분석은 상대를 평가하는 도구가 아니라 두 사람 사이의 리듬을 보는 도구라서요.

한 가지 더요. 분석 결과에 상대가 보면 곤란할 만한 내용이 있다면, 그건 상대에게 보여주려고 만든 결과가 아니에요. 내가 내 상태를 확인하려고 보는 화면으로 쓰시길 권합니다.

내 기록을 지우려면 어떻게 하나요?

대화 원문은 지울 게 없고, 계정 기록은 탈퇴로 한 번에 지워져요.

대화 원문은 애초에 서버에 없으니 지울 대상이 없어요. 브라우저에 잠깐 남는 값도 탭을 닫으면 사라집니다. 남는 건 결과 숫자와 리포트예요. 이건 나중에 다시 열어보실 수 있게 계정에 붙어 있습니다.

그것까지 지우고 싶으시면 계정 탈퇴를 하시면 돼요. 탈퇴하면 계정에 붙어 있던 기록이 같이 지워집니다. 어디에 무엇이 남고 얼마나 보관되는지는 개인정보처리방침에 항목별로 적혀 있어요.

직접 확인하는 법

분석 화면이 열린 상태에서 인터넷을 꺼보세요. 기본 분석은 그대로 돌아가요.

전부 기기 안에서 계산하기 때문에 통신이 없어도 숫자가 나와요. 법적 고지 전문은 개인정보처리방침에 있습니다.