인스타 DM 분석은 카톡과 뭐가 다른가요?
올리는 단위가 달라요. 카톡은 방 하나, 인스타는 계정 전체입니다.
이게 전부라고 해도 될 만큼 큰 차이예요. 카톡은 대화방을 하나 골라서 내보냅니다. 그러니까 그 사람과의 대화만 손에 들어와요. 반면 인스타는 계정 데이터를 통째로 받기 때문에 내가 나눈 모든 DM이 한 번에 들어옵니다.
그래서 물어볼 수 있는 질문이 달라져요. 카톡으로는 이렇게 묻습니다. 이 방에서 누가 더 먼저 연락했나, 답장은 얼마나 걸렸나. 인스타로는 여기에 하나가 더 붙어요. 그게 나한테 평소 수준인가.
답장이 두 시간 걸렸다는 사실만으로는 아무 말도 못 합니다. 내가 원래 모두에게 두 시간 걸리는 사람이면 그건 평소예요. 그런데 남들에겐 십 분인데 이 사람에게만 두 시간이면 그건 다른 이야기죠. 이 구분이 계정 전체를 받았을 때만 가능합니다.
평소의 나와 비교한다는 게 무슨 뜻인가요?
모든 대화방을 합쳐 내 기준선을 만들고, 이 상대를 거기에 대보는 거예요.
궁짝은 받은 DM 전체를 훑어서 나에 대한 기준선부터 세웁니다. 내가 전체적으로 얼마나 말을 많이 하는 사람인지, 리액션을 얼마나 누르는 사람인지, 그리고 상대별로 내 답장이 얼마나 걸리는지를 각각 모아요.
그다음 궁금한 상대를 그 줄에 세웁니다. 내 답장 속도 목록을 빠른 순으로 늘어놨을 때 이 사람이 몇 번째쯤에 있는지를 보는 거예요. 그러면 이런 문장이 나옵니다. 이 사람에게는 평소보다 빠르게 답한다, 혹은 유난히 느리다.
이건 내 안에서의 비교라는 게 중요해요. 다른 사람들의 평균과 나를 비교하는 게 아니라 나의 평소와 지금을 비교하는 겁니다. 그래서 원래 답장이 느린 사람도, 빠른 사람도 각자의 기준으로 읽혀요.
릴스를 나한테만 보냈는지 알 수 있나요?
알 수 있어요. 같은 링크를 몇 명에게 보냈는지 셀 수 있습니다.
이건 인스타 DM에서만 되는 계산이에요. DM으로 릴스나 게시물을 보내면 그 링크가 기록에 남습니다. 계정 전체를 받았으니 같은 링크가 몇 개의 대화방에 등장했는지를 셀 수 있어요.
하나에만 등장했다면 그 사람에게만 보낸 겁니다. 여덟 개 방에 등장했다면 여덟 명에게 뿌린 거고요. 같은 릴스인데 뜻이 완전히 다르죠.
카톡으로는 이걸 절대 알 수 없습니다. 방 하나만 손에 있으니 그 링크가 다른 데도 갔는지 알 방법이 없어요. 여러 방을 동시에 봐야만 생기는 정보입니다.
다만 이걸 마음의 증거로 읽지는 마세요. 재미있는 걸 여러 명에게 보내는 사람도 많습니다. 이건 하나의 신호이지 판정이 아니에요.
읽씹인지 안읽씹인지 구분되나요?
구분되지 않아요. 내보내기 파일에 읽음 표시가 없습니다.
가장 많이 받는 질문이라 분명히 적어 둘게요. 파일에 읽음 여부가 안 들어 있습니다. 앱 화면에서는 보이지만 내려받은 데이터에는 없어요. 그래서 읽고 씹은 건지 아직 안 본 건지 저희도 알 수 없습니다.
대신 셀 수 있는 건 시간 간격이에요. 상대 말 다음에 내 말이 언제 왔는지, 그 간격이 평소와 다른지는 볼 수 있습니다. 읽었는지는 몰라도 답이 언제 왔는지는 아는 거예요.
읽음 여부를 알려준다고 하는 곳이 있다면 그건 파일에 없는 걸 만들어 낸 겁니다. 없는 데이터로 만든 답은 아무리 그럴듯해도 근거가 없어요.
대화가 적으면 어떻게 되나요?
숫자를 안 보여드려요. 표본이 적으면 우연이 지표처럼 보이거든요.
궁짝은 표본이 모자라면 그 칸을 비웁니다. 없는 걸 만들어 채우는 것보다 낫다고 봤어요. 기준은 두 개입니다.
- 답장 속도는 열 번부터. 상대 말 뒤에 내가 답한 경우가 열 번보다 적으면 그 상대의 답장 속도를 아예 계산하지 않아요. 세 번 중에 한 번 늦은 걸로 평균을 내면 그건 우연이지 습관이 아닙니다.
- 비교는 세 명부터. 답장 속도가 잡힌 상대가 세 명보다 적으면 비교 카드를 만들지 않습니다. 두 명 중에 빠른 쪽이라는 말은 아무 정보도 아니니까요.
그래서 DM을 거의 안 쓰시거나 그 상대와 몇 마디만 나눴다면 나오는 게 적을 수 있어요. 그건 오류가 아니라 셀 게 없다는 정직한 답입니다.
대화 내용이 서버로 올라가나요?
올라가지 않아요. 압축을 푸는 것부터 전부 브라우저 안에서 끝납니다.
계정 전체 DM을 올린다는 말에 멈칫하시는 게 당연합니다. 그래서 이 부분을 구조로 막아 뒀어요.
내려받은 압축 파일을 푸는 것도, 대화를 읽어 숫자를 세는 것도 전부 여러분 브라우저 안에서 일어납니다. 서버로 가는 건 계산이 끝난 뒤의 지표뿐이에요. 그리고 저희 데이터베이스에는 대화 원문을 담는 칸 자체가 없습니다. 실수로 저장될 자리를 아예 안 만들어 둔 거예요.
파일 받는 방법은 화면을 따라가며 정리해 뒀습니다. 인스타 DM 내보내는 법 을 보시면 신청부터 파일 받는 데까지 순서대로 나와요.
카톡 쪽 지표가 각각 무슨 뜻인지는 카톡 대화 분석, 뭘 볼 수 있나 글에 정리해 뒀어요. 셈하는 방식은 두 곳이 같습니다.
이 글을 쓴 곳
궁짝은 사주 궁합과 카톡·인스타 DM 대화 지표를 겹쳐 보여드리는 서비스예요. 위에 적은 표본 기준과 계산 방식은 저희가 실제로 쓰는 코드 그대로입니다.